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商務禮儀中談判的重要性!

2016-12-07 07:44  來源:www.vtaaoe.live  作者:伊人策劃


  商務禮儀中談判的重要性!商務談判不僅僅是談判各方基于經濟利益的交流與合作,也是各方所具有的不同文化之間的碰撞與溝通.談判會受到各自國家,民族的政治、經濟、文化等多種因素的影響,而其中最難以把握的就是文化因素,相當一部分談判因此而失敗,這就直接影響了商務活動的進行。那么在商務禮儀中應該怎么更好的認識商務談判呢?今天我們通過伊人策劃一起來了解一下吧!

商務禮儀中談判的重要性!

  而我們所討論的禮儀正是文化因素的產物,懂得把握和運用商務禮儀,將會為商務談判的成功奠定基礎,甚至在某些情況下,它可以決定一次商務談判的成功與失敗,具體表現在:
 

  一、禮儀在談判準備階段作用

  在商務談判前一般公司都要為公司談判做準備,這時候運用到的禮儀包括個人形象禮儀、談判環境布置禮儀等。
 

  1、幫助談判人員塑造形象

  在商務談判中,交易雙方可能并不了解,而個人形象往往是企業形象的代表。有這樣一種常見的現象:在商務活動中, 一方往往通過對方的儀容儀表、舉止言談來判斷對方,并通過對方來分析他(她)所代表的企業的可信程度,進而影響與其交往的程度。

  由此可見,在商務活動中,雙方人員的高尚道德情操,彬彬有禮的言談舉止,淵博的知識,得體的禮遇,都會給對方留下深刻的印象,并對企業產生好感,減少談判阻力,推動交易成功。
 

  2、創造良好的談判環境

  一個企業,如果能夠熱情周到、大方得體地接待客戶,想對方之所想,幫助對方解決困難,解決疑問,尊重對方,就會使客戶感到你是有誠意的,樂意同你打交道。在一個寬松和諧的氛圍中談判,就會自然地縮短雙方的距離,容易找到一個雙方均能接受、彼此都可受益的結合點。
 

  二、禮儀在談判中的作用

  在談判中運用到的禮儀包括第一印象、見面禮儀、溝通交談禮儀等。
 

  1、良好的第一印象

  與客戶會晤時留下的第一印象,往往影響到日后兩者之間的關系。,掌握了商務禮儀有助于塑造個人素養和形象,給客戶留下美好的第一印象。
 

  2、見面禮儀

  在商務談判中免不了一些禮儀客套,如何才能表現個人紳士風度呢,主要從握手、介紹、名片、交談以及一些個人舉止方面進行體現,學習了商務禮儀之后能夠很好的把握這些。

  比如:,在一步之距時,以握手表示歡迎。握手之后立即遞上名片。身為主人你應先遞上名片表示急于認識的誠意。在收下對方的名片之后,應看一遍對方的姓名、職稱以示尊重,看完后應將名片慎重地放進皮夾或名片夾中。
 

  3、溝通交談禮儀

  談判就是游交流,掌握好與客戶的溝通禮儀有利于策略的變通,對于言語策略來說,同樣,有多少種情景就有多少種謀略。比如模糊語言是一種“消極禮貌”策略,但在商務談判中它還可以是一種談判策略,促成談判的順利進行。在被問及無法精確回答的問題時,一種有效的策略就是用寬泛的模糊語言來回答。模糊回答可以減少對對方面子的威脅,又給自己留出余地。
 

  以上就是為大家介紹的關于商務禮儀中談判的重要性的相關知識,相信大家對于商務李毅中的談判有了一個新的了解,更多有關商務會議策劃的相關咨詢,請關注:伊人策劃。


本文由伊人策劃編輯(www.vtaaoe.live


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